Kaupunkiliikenteellä on otettu käyttöön uudistettu perehdytys-malli, jossa uudet työntekijät suorittavat perehdytyksen verkko-oppimisympäristö Pajassa. Uudistus yhtenäistää perehdytyksen laatua.
Pajassa julkaistu Perehdytys organisaatioon ja työtehtävään -kurssi korvaa aiemmin käytössä olleen
excel-tiedoston, johon oli koottu perehdytettävät kokonaisuudet. Rakenteeltaan perehdytys on samansuuntainen kuin aiemmin käytössä ollut kokonaisuus, mutta uudistuksiakin on tullut; perehdytykseen on lisätty esimerkiksi Kaupunkiliikenteen esittelyvideo ja viestinnän ohjeistus.
Tavoitteenamme on ollut jo pitkään uudistaa perehdytystä ja luopua excel-tiedoston käytöstä perehdytyksissä. Haluamme myös varmistaa, että perehdytys olisi tasalaatuista, ja kaikki uudet työntekijät
saavat yhtä laadukkaan perehdytyksen työsuhteen alussa. On tärkeää että asiat käydään alussa läpi ja työsuhde pääsee hyvin alkuun, kertoo uudistusta vetänyt HR-asiantuntija Sara Hynönen. Perehdytyksen uudistuminen ei koske uusia kuljettajia. Kuljettajakurssi on oma kokonaisuutensa, ja metrojunan- ja raitiovaununkuljettajien perehdytys uuteen työtehtävään toteutetaan kuljettajakurssin
ja oppisopimuksen aikana.